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Leon met fin à son programme de récompenses de rôtis en janvier 2026 en raison de la forte demande de service, revenant à son objectif principal sur les aliments frais.
Leon, une chaîne de café britannique de 70 sites, met fin à son programme d'abonnement Roast Rewards en janvier 2026, citant les défis opérationnels de la demande écrasante des clients qui ont mis à rude épreuve le personnel et la qualité du service.
Le plan mensuel de £25 offrait jusqu'à cinq cafés gratuits par jour et une réduction de 20% sur la nourriture.
La décision fait suite à un changement de direction et à un retour stratégique à l'accent initial de la marque sur les aliments frais et sains, sans plans immédiats de revitalisation du programme.
Les abonnés recevront un cadeau de point de fidélité comme adieu.
Leon is ending its Roast Rewards program in Jan 2026 due to high demand straining service, returning to its core focus on fresh food.