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flag La nouvelle politique « 10-4 » de Target dans les secteurs MN et WI exige que les employés accueillent les clients à moins de quatre pieds avec un contact visuel, une vague et un sourire.

flag Target a lancé une politique "10-4" dans le Minnesota et le Wisconsin, exigeant des employés qu'ils établissent un contact visuel, agissent et sourient à moins de trois mètres des clients et les saluent personnellement à moins de quatre mètres. flag L'initiative vise à améliorer l'expérience client et à stimuler les ventes, en particulier pendant la saison des fêtes. flag Certains apprécient l'atmosphère plus amicale, d'autres remettent en question l'attente d'une positivité constante. flag La politique reflète les défis plus vastes que pose la vente au détail pour équilibrer le bien-être des employés et les exigences du service à la clientèle.

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