Une étude réalisée en 2025 montre que la connexion des communautés australiennes régionales par le biais des achats locaux a chuté à 78 %, avec une large fracture générationnelle. A 2025 study shows regional Australians' community connection through local shopping dropped to 78%, with a wide generational divide.

Une étude réalisée en 2025 révèle que 78 % des Australiens de la région se sentent toujours connectés à leurs communautés par le biais de magasins locaux, bien que cela marque un déclin de 8 points par rapport à 2024. A 2025 study finds that 78% of regional Australians still feel connected to their communities through local shopping, though this marks an 8-point decline from 2024. L'enquête Heartbeat of Australia, qui concerne plus de 7 000 personnes, révèle un écart générationnel considérable : 91 % des baby-boomers se sentent connectés par le biais de magasins locaux, contre 65 % de la génération Z. The Heartbeat of Australia survey, involving over 7,000 people, reveals a stark generational gap: 91% of Baby Boomers feel connected via local shopping, compared to 65% of Generation Z. Les petites entreprises familiales offrent des interactions personnelles qui renforcent les liens communautaires, mais qui luttent pour concurrencer les détaillants en ligne lors d'événements comme le Black Friday. Small, family-run businesses provide personal interactions that strengthen community ties but struggle to compete with online retailers during events like Black Friday. De nombreuses entreprises régionales manquent de présence numérique, en particulier sur des plateformes comme TikTok, limitant leur portée avec les jeunes acheteurs. Many regional businesses lack digital presence, especially on platforms like TikTok, limiting their reach with younger shoppers. Près d'un quart des résidents régionaux se sentent ignorés par les grandes marques qui sautent la publicité locale. Nearly a quarter of regional residents feel ignored by major brands that skip local advertising. Malgré une diminution de l'engagement, 58 % des membres de leur collectivité considèrent toujours que leur collectivité est un endroit idéal pour vivre, ce qui souligne la nécessité pour les petites entreprises de s'adapter à l'aide d'outils numériques et de vivre des expériences uniques en personne pour demeurer pertinentes. Despite declining engagement, 58% still rate their communities as great places to live, highlighting the need for small businesses to adapt through digital tools and unique in-person experiences to remain relevant.