Bengaluru fintech CreditNirvana lance Maestro, une plateforme AI qui automatise le recouvrement des créances pour les banques et les NBC, réduisant les coûts et stimulant l'efficacité. Bengaluru fintech CreditNirvana launches Maestro, an AI platform that automates debt collection for banks and NBFCs, cutting costs and boosting efficiency.

CreditNirvana, une société de fintech basée à Bengaluru, a lancé Maestro, une plateforme à moteur AI qui automatise le recouvrement des créances pour les banques et les NBFC. CreditNirvana, a Bengaluru-based fintech firm, has launched Maestro, an AI-powered platform that automates debt collection for banks and NBFCs. Grâce à l'IA générative, Maestro gère les interactions multilingues numériques et vocales, la gestion de compte, les processus juridiques et les paiements par l'intermédiaire d'agents autonomes. Using generative AI, Maestro handles multilingual digital and voice interactions, account management, legal processes, and payments through autonomous agents. Il prétend réduire l'implication humaine de 60 à 70 %, augmenter l'efficacité de la collecte de plus de 40 % et réduire les erreurs liées au langage de 95 % avec l'intelligence vocale en temps réel. It claims to cut human involvement by 60–70%, boost collection efficiency by over 40%, and reduce language-related errors by up to 95% with real-time voice intelligence. Le système prend en charge plusieurs langues indiennes et mondiales, détecte les émotions et les intentions et fonctionne 24 heures sur 24. The system supports multiple Indian and global languages, detects emotion and intent, and operates 24/7. Basé sur 120 années-personnes d'expérience de prêt et 11 milliards de dollars de portefeuilles gérés, Maestro est une plateforme SaaS neutre sur le plan du prêteur, qui prévoit de développer ses capacités à 120+ et à 50+ langues, y compris son utilisation future dans l'assurance. Built on 120 person-years of lending experience and $11 billion in managed portfolios, Maestro is a lender-neutral SaaS platform with plans to expand to 120+ capabilities and 50+ languages, including future use in insurance.