Les petites entreprises européennes veulent utiliser l'IA mais sont confrontées à des lacunes en matière de compétences, de confusion et de confiance, ce qui retarde l'adoption malgré un vif intérêt. European small businesses want to use AI but face skill gaps, confusion, and trust issues, delaying adoption despite strong interest.

Un nouveau rapport d'équipe.blue révèle que les petites entreprises européennes veulent adopter des outils numériques et de l'IA pour la croissance, mais sont confrontées à des obstacles majeurs, notamment la confusion sur les outils à utiliser, le manque de compétences et l'insuffisance des orientations. A new report by team.blue reveals that European small businesses want to adopt digital tools and AI for growth but face major hurdles, including confusion over which tools to use, lack of skills, and insufficient guidance. Malgré l'intérêt, beaucoup manquent de confiance, plus de 60 % des entreprises de plus de dix ans ne prévoient pas adopter l'IA. Despite interest, many lack confidence, with over 60% of businesses over ten years old not planning to adopt AI. Les préoccupations concernant la sécurité des données, l'exactitude et la confiance dans la voix de marque, ainsi que le temps et les ressources sont des obstacles clés. Concerns about data security, accuracy, and brand voice limit trust, and time and resources are key barriers. La plupart des répondants ont dit avoir besoin d'un soutien clair et progressif pour aller de l'avant, soulignant un écart critique entre ambition et action dans la transformation numérique. Most say they need clear, step-by-step support to move forward, highlighting a critical gap between ambition and action in digital transformation.