NHS Wales teste des aiguillages permanents de santé mentale via NHS 111 Wales Press 2 pour réduire les attentes et améliorer les soins. NHS Wales tests permanent mental health referrals via NHS 111 Wales Press 2 to cut waits and improve care.

Le Hywel Dda University Health Board envisage de créer une voie permanente d'orientation en matière de santé mentale pour les adultes de trois comtés, en s'appuyant sur un modèle temporaire à Ceredigion depuis mars 2025. NHS Wales’ Hywel Dda University Health Board is considering making permanent a single mental health referral pathway for adults in three counties, building on a temporary model in Ceredigion since March 2025. Les références non urgentes de médecins généralistes seraient envoyées au NHS 111 Wales Press 2 pour des évaluations téléphoniques par des praticiens du bien-être sous la supervision d'infirmières, dans le but de réduire les temps d'attente de 28 jours à moins de deux minutes et d'améliorer l'intégration des soins. Non-urgent GP referrals would go to NHS 111 Wales Press 2 for phone assessments by wellbeing practitioners under nurse supervision, aiming to cut wait times—from up to 28 days to under two minutes—and improve care integration. Les cas urgents seraient toujours renvoyés directement. Urgent cases would still be referred directly. Les premiers résultats montrent des réponses plus rapides et un suivi proactif pour les non-engagements. Early results show faster responses and proactive follow-up for non-engagement. Les commentaires du public sont recueillis du 8 décembre 2025 au 9 février 2026, afin de façonner un modèle cohérent et équitable aligné sur la stratégie du gouvernement gallois en matière de santé mentale. Public feedback is being collected from December 8, 2025, to February 9, 2026, to shape a consistent, equitable model aligned with the Welsh Government’s mental health strategy.