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Delta a mené dans l'efficacité des vols de vacances, avec des points de pointe dans les performances à temps, les annulations faibles, et le service à la clientèle.
Delta s'est classé le plus haut niveau d'efficacité pendant la saison des fêtes 2025, selon une nouvelle analyse des données DOT, excellant dans la satisfaction de la clientèle, les retards et annulations faibles, et la manutention des bagages.
Hawaiian Airlines et Southwest ont suivi en deuxième et troisième, tous avec des taux d'annulation inférieurs à 1%.
Les opérations en hub par Delta, United et American ont contribué à la fiabilité, les experts notant les avantages de la maintenance et de la récupération.
Delta a été loué pour son service à la clientèle, y compris des mises à jour en temps réel et du personnel visible.
Malgré les bagages élevés malmenés, United et Southwest sont recommandés pour les voyageurs à Houston en raison de leur présence au centre.
TSA attend près de 39 millions de voyageurs cette saison.
Delta led in holiday flight efficiency, with top marks in on-time performance, low cancellations, and customer service.