Un lot chimique défectueux a causé une panne d'eau pour 24 000 personnes dans le Kent, ce qui a retardé la restauration jusqu'au 1er décembre. A faulty chemical batch caused a water outage for 24,000 in Kent, delaying restoration to Dec. 1.

Une panne d'eau touchant environ 24 000 clients à Tunbridge Wells, dans le Kent, a commencé le 30 novembre 2025, après qu'un lot défectueux de produits chimiques coagulants a causé la fermeture des travaux de traitement de l'eau de Pembury. A water outage affecting about 24,000 customers in Tunbridge Wells, Kent, began on November 30, 2025, after a faulty batch of coagulant chemicals caused the Pembury Water Treatment Works to shut down. South East Water s'efforce de rétablir le service en utilisant des pétroliers et des stations d'eau embouteillées, avec un nouveau lot chimique reçu et en cours d'essai. South East Water is working to restore service using tankers and bottled water stations, with a new chemical batch received and undergoing testing. La restauration est maintenant attendue de 6 heures le 1er décembre, soit un délai de 18 heures. Restoration is now expected by 6 a.m. on December 1, delayed from an initial 6 p.m. target. L'eau embouteillée est distribuée à plus de 2 000 ménages vulnérables et trois sites de distribution sont opérationnels, bien qu'un autre ait été fermé en raison d'un festival d'hiver. Bottled water is being delivered to over 2,000 vulnerable households, and three distribution sites are operational, though one was closed due to a winter festival. La société s'est excusée pour cette perturbation, et les responsables locaux ont critiqué la réponse, tandis que les propriétaires d'entreprise ont signalé des pertes financières. The company apologized for the disruption, and local officials criticized the response, while business owners reported financial losses.