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Près de la moitié des petites entreprises néo-zélandaises manquent de sites Web, malgré le fait que les consommateurs les considèrent comme essentiels.
Près de la moitié des petites entreprises néo-zélandaises n'ont pas de site Web, malgré les consommateurs les considérant comme essentiels à leur engagement, selon une enquête sur InternetNZ.
Seulement 25 % des seuls commerçants ont des sites Web, et alors que 74 % des consommateurs considèrent les sites Web comme essentiels, seulement un tiers des entreprises les considèrent comme utiles pour les ventes.
De nombreuses entreprises comptent sur les médias sociaux, mais la diminution de l'utilisation par les consommateurs réduit l'efficacité.
Il existe un écart croissant dans la perception de l'IA, les entreprises l'adoptant plus largement, bien que son rôle dans l'interaction avec les clients reste incertain.
La confiance dans le domaine du .nz est élevée — 74 % des entreprises et 62 % des consommateurs le jugent plus digne de confiance, probablement en raison d'une gouvernance forte et de préoccupations croissantes au sujet de la désinformation induite par l'IA.
L'enquête a porté sur 750 entreprises et 500 consommateurs, avec une marge d'erreur de 3,6 % et 4,4 % respectivement.
Nearly half of New Zealand’s small businesses lack websites, despite consumers seeing them as essential.