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À compter du 1er décembre 2025, les aéroports vietnamiens exigent que la plupart des passagers utilisent la biométrie ou les kiosques pour l'enregistrement, l'embarquement et la sécurité, conformément à la nouvelle directive gouvernementale.
À compter du 1er décembre 2025, les aéroports vietnamiens limiteront les comptoirs d'enregistrement aux passagers ayant des bagages enregistrés ou ayant des besoins spéciaux, exigeant de tous les autres qu'ils utilisent des cartes d'identité biométriques via le système VNeID ou des kiosques en libre-service pour l'enregistrement complet, la sécurité et l'embarquement.
Le changement, mandaté par le Premier ministre Pham Minh Chinh, est la Directive no.
24, vise à accélérer le traitement et à réduire la congestion sur les vols intérieurs.
Les passagers doivent avoir un compte VNeID de niveau 2 et compléter eKYC par des applications aériennes.
Bien que le système améliore l'efficacité, les voyageurs peuvent rencontrer des difficultés d'accès à la technologie ou de connectivité, de sorte que les responsables recommandent de tester le processus tôt et de porter des ID physiques comme sauvegarde.
Starting Dec. 1, 2025, Vietnamese airports require most passengers to use biometrics or kiosks for check-in, boarding, and security, per new government directive.