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John Lewis arrête les ventes de canapés sélectionnés en raison du risque d'incendie des boutons inclinables défectueux, en exhortant les utilisateurs à cesser d'utiliser des fonctions d'inclinaison et de recharge.
John Lewis a interrompu la vente de certains canapés coulissants à deux et trois places en raison d'un risque d'incendie dû à un bouton inclinable défectueux qui pourrait surchauffer, selon le Bureau de la sécurité des produits et des normes.
Le problème concerne les modèles vendus entre le 5 août et le 30 octobre avec des codes de produits spécifiques et des couleurs de tissu de chenille.
Bien qu'aucun incendie ou plainte n'ait été signalé, l'entreprise a communiqué avec environ 30 clients, remplaçant les boutons gratuitement.
Les essais de sécurité confirment que le transformateur coupe la puissance pendant la surchauffe.
Les clients devraient cesser d'utiliser les fonctions d'inclinaison et de recharge, débrancher le canapé et contacter John Lewis Aftersales pour une réparation.
La société dit que les produits actuels sont sûrs.
John Lewis pauses sales of select sofas due to fire risk from faulty recliner buttons, urging users to stop using recline and charging functions.