Les scammers se présentant comme des représentants d'utilité menacent de déconnecter; vérifier l'information uniquement par les canaux officiels. Scammers posing as utility reps threaten disconnection; verify info only through official channels.

Des compagnies d'utilité publique comme AEP Ohio et Appalachian Power mettent en garde contre la montée des escroqueries pendant les périodes de pointe de facturation, où les fraudeurs posent comme représentants menaçant de débrancher. Utility companies like AEP Ohio and Appalachian Power warn of rising scams during peak bill seasons, where fraudsters pose as representatives threatening disconnection. Pour vous protéger, vérifiez l'état de compte uniquement par les canaux officiels – comme le site Web de l'entreprise, l'application ou les numéros de téléphone inscrits sur la liste des factures – jamais les numéros fournis par l'appelant non sollicités. To protect yourself, verify account status only through official channels—such as the company’s website, app, or bill-listed phone numbers—never unsolicited caller-provided numbers. Évitez de payer par des méthodes non vérifiées ou des tiers. Avoid paying via unverified methods or third parties. Les clients de l'AEP Ohio doivent appeler le 800-672-2231; les clients de Appalachian Power en Virginie-Occidentale doivent appeler le 800-956-4237 pour confirmer leur contact. AEP Ohio customers should call 800-672-2231; Appalachian Power customers in West Virginia should call 800-956-4237 to confirm contact. Signaler les appels suspects pour aider à prévenir la fraude. Report suspicious calls to help prevent fraud. Restez calme, vérifiez l'information et ne vous précipitez jamais sous la pression. Stay calm, verify information, and never rush under pressure.