Les ambulanciers du comté d'Oxford ont réduit les visites aux urgences de 72 % et les appels de 911 de 61 % grâce à la surveillance à domicile des maladies chroniques. Oxford County paramedics reduced ER visits by 72% and 911 calls by 61% through home monitoring for chronic diseases.

Les Services paramédicaux du comté d'Oxford ont remporté un prix de qualité et d'innovation du système de santé de l'Ontario pour son programme de surveillance des soins à distance et de gestion des maladies chroniques, qui forme les paramédicaux à effectuer des contrôles de santé à domicile et à surveiller à distance les patients atteints de maladies comme la MPOC, l'insuffisance cardiaque, le diabète et l'hypertension. Oxford County Paramedic Services has won an Ontario Health System Quality & Innovation Award for its Remote Patient Care Monitoring and Chronic Disease Management Program, which trains paramedics to conduct in-home health checks and remotely monitor patients with conditions like COPD, heart failure, diabetes, and hypertension. Depuis son lancement en août 2022, le programme a réduit de 61 % les appels 911 et les visites aux urgences de 72 % en six mois, et 72 % des participants ont déclaré avoir moins besoin de soins d'urgence. Since its launch in August 2022, the program has reduced 911 calls by 61% and emergency room visits by 72% within six months, with 72% of participants reporting less need for emergency care. En 2024-2025, le programme a permis d'atteindre un taux de satisfaction de 95 % des patients parmi 224 participants, et le soutien des partenaires locaux de la santé et de la collectivité a contribué à la prestation de soins personnalisés et proactifs qui améliorent les résultats en matière de santé et réduisent les pressions sur le système de santé. It achieved a 95% patient satisfaction rate in 2024-25 among 224 participants, and support from local health and community partners helped deliver personalized, proactive care that improves health outcomes and reduces strain on the healthcare system.