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Singapour inflige des amendes à Courts et Prism+ pour pratiques trompeuses en ligne, exigeant des remboursements et des changements de politique.
Singapour La Commission de la concurrence et des consommateurs (CCS) a condamné les détaillants à une amende de Courts et Prism+ pour pratiques trompeuses en ligne.
Les tribunaux ont été jugés coupables d’avoir ajouté automatiquement des objets non sollicités comme des aspirateurs aux chariots sans consentement, ce qui a conduit à des achats non intentionnels ; Depuis, elle a accepté d’arrêter cette pratique, de rembourser les clients concernés et de réparer son site web.
Prism+ a utilisé de faux chronomètres de compte à rebours, des alertes trompeuses à faible stock malgré un inventaire abondant, et des demandes de rabais exagérées, citant des erreurs techniques.
Les deux entreprises se sont engagées à cesser les tactiques déloyales.
Le CCS avertit les consommateurs de revoir attentivement les chariots et souligne que les entreprises doivent obtenir un consentement clair, fournir des prix exacts et éviter toute erreur d'urgence.
Singapore fines Courts and Prism+ for deceptive online practices, requiring refunds and policy changes.