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Des milliers de locataires victoriens sont confrontés à des plateformes numériques obligatoires, risquant d'être privés et de faire face à des frais cachés en raison de la pénurie de logements.
Des milliers de locataires à Victoria, en Australie, sont tenus d'utiliser des plateformes numériques pour les applications de location, les paiements, les réparations et les inspections, près de la moitié (45 %) étant contraints de se conformer, ce qui fait souvent que les données personnelles sensibles comme les relevés bancaires, l'orientation sexuelle et les dossiers médicaux sont remises, selon une étude du Centre de recherche sur les politiques en matière de consommation.
Le rapport a révélé que de nombreuses plateformes demandent des informations excessives, ce qui soulève des préoccupations en matière de protection de la vie privée et de discrimination, tandis que certaines imposent des frais cachés.
Bien que les nouvelles lois victoriennes visent à améliorer les normes et la vie privée, les experts disent que les locataires à l'échelle nationale sont confrontés à des défis similaires, dans le contexte de faibles taux de vacance de logements et de l'augmentation des obstacles numériques au logement locatif.
Thousands of Victorian renters face mandatory digital platforms, risking privacy and facing hidden fees amid housing shortages.