Instacart effectue des tests de prix de l'IA cachés, causant jusqu'à 23% des différences de prix pour les mêmes articles, coûtant aux ménages 1 200$ par année. Instacart runs hidden AI price tests, causing up to 23% price differences for same items, costing households $1,200 yearly.

Une enquête concertée a révélé que Instacart effectue des tests de prix non divulgués, ce qui entraîne des variations allant jusqu'à 23 % pour des produits d'épicerie identiques dans les mêmes magasins, ce qui représente en moyenne 7 % des différences. A Consumer Reports and Groundwork Collaborative investigation found Instacart is running undisclosed AI-driven price tests, causing up to 23% variation for identical grocery items within the same stores, averaging 7% differences. D'après des centaines de séances dans quatre villes américaines, 75 % des produits présentaient des disparités, ce qui pouvait coûter 1 200 $ par année aux ménages. Based on hundreds of sessions in four U.S. cities, 75% of products showed disparities, potentially costing households $1,200 annually. Instacart a confirmé les expériences avec 10 partenaires de détail, les appelant à court terme et négligeables. Instacart confirmed the experiments with 10 retail partners, calling them short-term and negligible. Une enquête menée en septembre 2025 a révélé que 72 % des utilisateurs s'opposent à une tarification dynamique fondée sur des données personnelles. A September 2025 survey showed 72% of users oppose dynamic pricing based on personal data. Les experts mettent en garde contre de telles pratiques qui nuisent à l'accessibilité des denrées alimentaires et pourraient évoluer vers des prix de surveillance, ce qui inciterait à la transparence et à la surveillance fédérale. Experts warn such practices harm food affordability and could evolve into “surveillance pricing,” prompting calls for transparency and federal oversight.