L'actrice Bollywood Neelam Kothari s'est évanouie lors d'un vol retardé d'Etihad et a accusé la compagnie aérienne d'ignorer ses besoins médicaux, ce qui a déclenché des appels à une enquête. Bollywood actress Neelam Kothari fainted during a delayed Etihad flight and accused the airline of ignoring her medical needs, sparking calls for an investigation.

L'actrice Bollywood Neelam Kothari a accusé Etihad Airways de négligence après s'être évanouie pendant un retard de neuf heures sur un vol de décembre 2025 de Toronto à Mumbai, affirmant que l'équipage n'a fourni aucune assistance médicale malgré son état. Bollywood actress Neelam Kothari has accused Etihad Airways of neglect after fainting during a nine-hour delay on a December 2025 flight from Toronto to Mumbai, claiming crew provided no medical assistance despite her condition. Elle a dit qu'un autre passager l'avait aidée, mais que le personnel des compagnies aériennes n'a offert aucun suivi et qu'elle n'a reçu aucune réponse aux demandes de service à la clientèle après le vol. She said a fellow passenger helped her, but airline staff offered no follow-up, and she received no response to post-flight customer service inquiries. Son message de médias sociaux critiquant la compagnie aérienne, la manipulation de l'incident a déclenché des réactions, beaucoup exigeant une enquête complète sur la conduite de l'équipage et les protocoles médicaux en vol. Her social media post criticizing the airline’s handling of the incident sparked backlash, with many demanding a full investigation into crew conduct and in-flight medical protocols. La compagnie aérienne a présenté de brèves excuses sur X, lui demandant de communiquer avec eux par message direct, réponse jugée inadéquate par beaucoup. The airline issued a brief apology on X, directing her to contact them via direct message, a response many deemed inadequate.