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Charter a réduit 176 emplois à Portland, Maine, en fermant son centre d'appels dans le cadre des efforts d'efficacité à l'échelle nationale.
Charter Communications a licencié 176 employés à son centre d'appels Portland, Maine, le 11 décembre 2025, dans le cadre d'un changement visant à consolider les activités de service à la clientèle dans d'autres endroits aux États-Unis.
La société a cité une amélioration de l'efficacité de la formation et de la prestation de la technologie, les travailleurs touchés ayant offert une réinstallation, des transferts internes d'emplois ou 90 jours de rémunération régulière, suivis d'une cessation de service.
L'usine de Portland, qui représentait environ un quart de la main-d'œuvre de Charter dans le Maine, a été fermée de façon permanente.
Cette mesure fait suite à une tendance plus générale de licenciements et de fermetures dans l'ensemble de l'entreprise en 2025.
Charter cut 176 jobs in Portland, Maine, closing its call center as part of nationwide efficiency efforts.