Le PDG de Kroger signale un changement majeur dans la mesure où les clients choisissent de plus en plus les commandes en ligne plutôt que les achats en magasin. Kroger's CEO reports a major shift as customers increasingly choose online orders over in-store shopping.

Le PDG de Kroger a soulevé des préoccupations au sujet d'un changement important dans le comportement des clients en matière d'achat, notant une baisse notable des visites en magasin et une préférence croissante pour la commande et la livraison en ligne. Kroger's CEO has raised concerns about a significant change in customer shopping behavior, noting a noticeable decline in in-store visits and a growing preference for online ordering and delivery. Selon lui, ce changement reflète des tendances plus générales dans les habitudes des consommateurs, notamment une dépendance accrue à l'égard des plateformes numériques et des achats axés sur la commodité. The shift, he says, reflects broader trends in consumer habits, including increased reliance on digital platforms and convenience-driven purchasing. L'entreprise s'adapte en élargissant son infrastructure numérique et en optimisant les chaînes d'approvisionnement pour répondre à l'évolution des demandes. The company is adapting by expanding its digital infrastructure and optimizing supply chains to meet evolving demands.