Martin Lewis exhorte le Royaume-Uni à fixer le système de crédit universel qui bloque les demandeurs de changer de banque. Martin Lewis urges UK to fix Universal Credit system blocking claimants from switching banks.

Martin Lewis, défenseur des consommateurs, a exhorté le ministère britannique du Travail et des Pensions à mettre en place un système qui bloque des millions de bénéficiaires du crédit universel de changer de compte bancaire. Consumer advocate Martin Lewis has urged the UK's Department for Work and Pensions to fix a system blocking millions of Universal Credit recipients from switching bank accounts. Dans une lettre adressée au secrétaire Pat McFadden le 12 décembre 2025, Lewis a déclaré que les règles actuelles – exigeant des visites en personne dans les Jobcentres et ne permettant pas de s'adapter aux banques numériques – créent des obstacles inutiles. In a December 12, 2025, letter to Secretary Pat McFadden, Lewis said current rules—requiring in-person Jobcentre visits and failing to accommodate digital banks—create unnecessary barriers. Il a mis en garde contre ces restrictions qui empêchent les demandeurs d'obtenir de meilleurs taux d'intérêt, de changer de primes et d'améliorer les produits financiers, ce qui nuit au bien-être financier et à la concurrence. He warned these restrictions prevent claimants from accessing better interest rates, switching bonuses, and improved financial products, harming financial wellbeing and competition. Lewis a appelé à une réforme immédiate pour garantir un accès équitable aux options bancaires et soutenir l'inclusion financière des ménages à faible revenu. Lewis called for immediate reform to ensure fair access to banking options and support financial inclusion for low-income households.