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Corée du Sud , l'agence antitrust exige Korean Air réviser son plan de kilométrage après la fusion dans un mois pour protéger les avantages clients.
Le régulateur de la concurrence sud-coréen a ordonné à Korean Air de réviser son plan d'intégration des kilométrages dans un délai d'un mois, exigeant des options plus claires et plus pratiques pour les clients d'utiliser les milles accumulés après la fusion Asiana Airlines.
La FTC a souligné la nécessité d'empêcher l'expiration généralisée du kilométrage, les règles actuelles permettant 10 ans de validité pour les miles Asiana et une conversion 1:1 pour les miles gagnés en vol, tandis que les miles gagnés par les partenaires sont convertis à 1: 0.82.
Les clients peuvent également transférer tous les miles vers Korean Air.
La fusion, finalisée en décembre 2024, poursuit l'intégration des opérations, du personnel et de l'image de marque.
South Korea’s antitrust agency demands Korean Air revise its post-merger mileage plan within a month to protect customer benefits.