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HawkSearch rejoint NAED en tant que partenaire officiel pour stimuler la transformation numérique de la distribution électrique à l'aide d'outils d'IA.
HawkSearch, une division de Bridgeline Digital, est devenue un partenaire officiel allié de l'Association nationale des distributeurs d'électricité (NAED), unissant ses forces pour faire progresser la transformation numérique dans l'industrie de la distribution électrique.
Grâce à ce partenariat, HawkSearch soutiendra les membres de l'ANED avec des outils axés sur l'IA comme la recherche conceptuelle, la réponse intelligente et des recommandations personnalisées de produits, visant à améliorer la découverte de produits, la satisfaction des clients et les ventes en ligne.
La collaboration comprend des événements conjoints, des initiatives éducatives et des programmes de performance numérique.
Le PDG de Bridgeline Ari Kahn a souligné l'importance de la modernisation des plateformes numériques avec des solutions de recherche intelligentes et centrées sur l'utilisateur.
L'alliance reflète une tendance croissante de l'industrie à utiliser l'intelligence artificielle pour accroître l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle.
HawkSearch joins NAED as an official partner to boost digital transformation in electrical distribution using AI tools.