Instacart a mis fin aux tests de prix de l'IA après un contrecoup sur les prix inégaux pour des articles identiques, promettant des prix cohérents et la transparence. Instacart ended AI price testing after backlash over unequal prices for identical items, pledging consistent pricing and transparency.

Instacart a mis fin à son programme de tests de prix axé sur l'IA qui a fait que des articles d'épicerie identiques ont des prix différents pour les clients qui commandent en même temps du même magasin, après un examen public des réactions et de la réglementation. Instacart has ended its AI-driven price testing program that caused identical grocery items to have different prices for customers ordering at the same time from the same store, following public backlash and regulatory scrutiny. La société, qui a acquis Eversight en 2022, a déclaré qu'elle ne permettra plus aux détaillants de faire de tels tests, assurant un prix uniforme pour les mêmes articles. The company, which acquired Eversight in 2022, said it will no longer allow retailers to run such tests, ensuring consistent pricing for the same items. Cette décision intervient après que les rapports ont révélé des écarts de prix pouvant atteindre 23 % pour des produits identiques et un règlement de 60 millions de dollars FTC sur les demandes de frais de livraison trompeuses. The move comes after reports revealed up to 23% price differences for identical products and a $60 million FTC settlement over misleading delivery fee claims. Instacart a souligné que les tests de prix ne reposaient pas sur des données personnelles ou une demande en temps réel et s'est engagé à une plus grande transparence dans les futurs prix. Instacart emphasized that pricing tests were not based on personal data or real-time demand and pledged greater transparency in future pricing.