Une réservation de Noël familiale dans un pub britannique a été annulée sans préavis, les laissant célébrer à la maison. A family’s Christmas Day reservation at a UK pub was canceled without notice, leaving them to celebrate at home.

Une famille de neuf personnes de Meir, Stoke-on-Trent, est bouleversée après que leur réservation de Noël de cinq ans au pub The Saracens Head ait été annulée sans préavis. A family of nine from Meir, Stoke-on-Trent, is upset after their five-year Christmas Day reservation at The Saracens Head pub was canceled without notice. Ils avaient réservé en septembre mais n'avaient pas été sollicités pour le dépôt habituel, ce qui soulevait des préoccupations après le départ du propriétaire précédent et la fermeture du pub pour les rénovations. They had booked in September but were not asked for the usual deposit, raising concerns after the previous landlord left and the pub closed for renovations. Quand ils ont essayé de confirmer la réservation, on leur a dit que le pub ne servait pas les dîners de Noël et ils ont prétendu qu'ils n'étaient pas informés. When they tried to confirm the booking, they were told the pub wasn’t serving Christmas dinners and claimed they weren’t informed. Incapables de trouver un autre lieu à temps, ils vont maintenant célébrer à la maison. Unable to find another venue in time, they will now celebrate at home. Le pub n'a pas abordé publiquement les annulations, bien qu'il ait annoncé une "mini-transformation" de la cuisine et un nouveau lancement de menu dans la nouvelle année. The pub has not addressed the cancellations publicly, though it posted about a kitchen “mini-transformation” and a new menu launch in the new year. La famille a dit qu'elle ne prévoyait plus de revenir à cause d'une mauvaise communication. The family said they no longer plan to return due to poor communication.