L'AGO affirme que la FAA ne dispose pas d'évaluations cohérentes de l'embauche et qu'elle doit utiliser les données de façon plus efficace pour rendre des comptes. The GAO says the FAA lacks consistent hiring evaluations and needs better data use for accountability.

Le GAO a constaté que la FAA ne procédait pas à une évaluation cohérente de ses processus d'embauche des contrôleurs de la circulation aérienne, sans objectifs de performance mesurables, ce qui limite la responsabilité. The GAO has found the FAA lacks consistent evaluation of its air traffic controller hiring processes, with no measurable performance goals, limiting accountability. Bien que la collecte de données s'améliore, la FAA ne l'utilise pas systématiquement pour évaluer les résultats ou orienter les décisions. While data collection is improving, the FAA doesn’t consistently use it to assess outcomes or guide decisions. L'AGO recommande de fixer des objectifs clairs en matière d'embauche et de formation, de créer un tableau de bord centralisé pour les candidats qui doivent être mis à jour en temps réel et d'utiliser les données pour améliorer l'efficacité et la transparence de la dotation. The GAO recommends setting clear hiring and training goals, creating a centralized applicant dashboard for real-time updates, and using data to improve staffing efficiency and transparency.