Lloyds Bank fixe son application après 10 millions d'utilisateurs ont signalé des problèmes de suivi des transactions en attente. Lloyds Bank is fixing its app after 10 million users reported issues tracking pending transactions.

Lloyds Bank répond aux préoccupations des clients concernant son application mobile, utilisée par environ 10 millions de personnes, après que les utilisateurs ont signalé des difficultés à suivre les transactions, en particulier en attente. Lloyds Bank is addressing customer concerns about its mobile app, used by about 10 million people, after users reported difficulties tracking transactions, particularly pending ones. La banque a confirmé qu'elle examine les commentaires et travaille à améliorer la fonctionnalité, y compris en envisageant une fonction de solde en attente pour aider les utilisateurs à faire correspondre les reçus et à gérer les finances. The bank confirmed it is reviewing feedback and working to improve functionality, including considering a pending balance feature to help users match receipts and manage finances. Bien qu'aucune échéance n'ait été donnée, Lloyds a exhorté ses clients à continuer d'utiliser l'application et a déclaré qu'elle restait déterminée à améliorer l'expérience numérique en fonction des commentaires des utilisateurs. While no timeline was given, Lloyds urged customers to continue using the app and said it remains committed to enhancing the digital experience based on user input.