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Les acheteurs qui retournent des cadeaux de vacances font face à des politiques de retour de détaillants variables, exigeant des reçus, des emballages et des mesures opportunes.
À la fin de la saison des fêtes, les acheteurs retournent des cadeaux, avec des détaillants comme Walmart, Target et Amazon offrant des fenêtres de retour de 30 à 120 jours, bien que l'électronique ait souvent des périodes plus courtes.
La division de la protection des consommateurs du Better Business Bureau et de New York conseille de vérifier les politiques de retour au préalable, de conserver les reçus et les emballages originaux et de retourner les articles rapidement.
Certains magasins facturent des frais de réapprovisionnement ou exigent des articles inutilisés et non usés.
Les consommateurs devraient utiliser les circuits officiels de vente au détail, éviter les escroqueries et être conscients que les politiques varient considérablement, certains exigeant des retours dans les 30 jours si aucune politique n'est affichée.
Shoppers returning holiday gifts face varying retailer return policies, requiring receipts, packaging, and timely action.