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Des détaillants comme Walmart et Target testent les frais de retour des vacances de 1 à 5 $ pour lutter contre la fraude et l'augmentation des coûts.
Certains détaillants américains commencent à facturer des frais pour les articles retournés, y compris les cadeaux, dans le cadre des efforts visant à lutter contre les abus de retour et à réduire les pertes.
Les frais, qui varient selon le magasin et l'article, peuvent s'appliquer aux retours en dehors d'une fenêtre standard ou pour des retours multiples.
Ce changement intervient dans un contexte de hausse des taux de rendement et d'augmentation des coûts pour les détaillants, ce qui entraîne des changements dans les politiques de retour pour décourager les retours excessifs ou inutiles.
Retailers like Walmart and Target are testing holiday return fees of $1–$5 to fight fraud and rising costs.