Une panne de train survenue le 27 décembre a bloqué des centaines de personnes sur les lignes régionales, provoquant des retards pouvant aller jusqu'à 7 heures et suscitant des critiques sur la réponse de V/Line. A train fault on Dec. 27 stranded hundreds on regional lines, causing up to 7-hour delays and sparking criticism over V/Line’s response.

Une panne de train à la station Footscray le 27 décembre 2025 a perturbé les services V/L sur plusieurs lignes régionales, en faisant échouer des centaines de passagers pendant des heures malgré les déplacements gratuits en week-end et les services supplémentaires pour le test de jour de boxe. A train fault at Footscray Station on December 27, 2025, disrupted V/Line services on multiple regional lines, stranding hundreds of passengers for hours despite free weekend travel and extra services for the Boxing Day Test. Les retards ont atteint jusqu'à sept heures, certains payant près de 200 $ pour les trajets Uber. Delays reached up to seven hours, with some paying nearly $200 for Uber rides. Les passagers des gares Southern Cross et Watergardens ont dû faire face à des communications insuffisantes, à des remplacements annulés et à des effectifs insuffisants, tandis que les mises à jour des médias sociaux étaient incohérentes. Passengers at Southern Cross and Watergardens Stations faced poor communication, cancelled replacements, and inadequate staffing, while social media updates were inconsistent. L'Association des usagers des transports publics a critiqué V/Line pour sa coordination insuffisante et son soutien insuffisant, et bien que l'agence ait présenté des excuses et promis un examen, seules les personnes ayant pris plus de 60 minutes de retard ont reçu des bons de voyage, laissant beaucoup de personnes pour couvrir les frais de transport privé sans remboursement. The Public Transport Users Association criticized V/Line for weak coordination and insufficient support, and while the agency apologized and pledged a review, only those delayed over 60 minutes received travel vouchers—leaving many to cover private transport costs without reimbursement.