Le Maryland ordonne à BGE de régler les problèmes de service avec les nouvelles embauches et les mises à niveau d'ici janvier 2026, ce qui a pour effet d'arrêter les collections jusqu'en février. Maryland orders BGE to fix service issues with new hires and upgrades by Jan 2026, halting collections until Feb.

La Commission de la fonction publique du Maryland a ordonné à BGE de régler les problèmes persistants de service à la clientèle après plus de 650 plaintes, en exigeant 30 nouvelles recrues, des mises à niveau de logiciels et un plan de mesures correctives d'ici le 20 janvier 2026, tout en mettant fin aux mesures de recouvrement jusqu'au 28 février 2026. The Maryland Public Service Commission ordered BGE to fix persistent customer service issues after over 650 complaints, mandating 30 new hires, software upgrades, and a corrective action plan by January 20, 2026, while halting collection actions until February 28, 2026. Un audit fédéral du HUD a trouvé 5,8 milliards de dollars de paiements d'aide locative douteux dans le cadre du PRAE, citant des défauts d'admissibilité et de documentation, mais pas de fraude. A federal HUD audit found $5.8 billion in questionable rental assistance payments under the ERAP, citing eligibility and documentation flaws, though not fraud. Une vérification distincte de l'État du Maryland a révélé une défaillance du système d'approvisionnement de 32,5 millions de dollars, ce qui soulève des préoccupations au sujet de la surveillance et de la gestion de projets. A separate Maryland state audit revealed a $32.5 million procurement system failure, raising concerns about oversight and project management. Ces constatations mettent en lumière les défis actuels en matière de prestation de la fonction publique et de responsabilisation du gouvernement. These findings highlight ongoing challenges in public service delivery and government accountability.