Les plaintes pour vente abusive d'assurances en Inde ont augmenté à 26 667 en 2024-2025, ce qui a entraîné des mesures réglementaires. Insurance mis-selling complaints in India rose to 26,667 in 2024-25, prompting regulatory action.

Les plaintes pour mauvaise vente dans le secteur de l'assurance en Inde ont augmenté à 26 667 en 2024-25, soit 22,14 % de tous les griefs, contre 23 335 l'année précédente, malgré un total stable de plaintes. Mis-selling complaints in India’s insurance sector rose to 26,667 in 2024-25, making up 22.14% of all grievances, up from 23,335 the previous year, despite stable total complaints. L'IRDAI a exhorté les assureurs à effectuer des analyses de causes profondes, à améliorer la qualité des produits et à renforcer les contrôles de distribution. The IRDAI urged insurers to conduct root cause analyses, improve product suitability, and strengthen distribution controls. Si la densité des assurances a légèrement augmenté pour atteindre 97 $ par habitant, la pénétration est restée stagnante à 3,7 %, bien en deçà de la moyenne mondiale, avec une pénétration de l'assurance-vie à 2,7 %. While insurance density increased slightly to $97 per capita, penetration remained stagnant at 3.7%, well below the global average, with life insurance penetration at 2.7%. Le Ministère des finances et les nouvelles réformes réglementaires visent à améliorer la transparence et à réduire les pratiques de vente contraires à l'éthique. The Finance Ministry and new regulatory reforms aim to enhance transparency and curb unethical sales practices.