Les consommateurs indiens sont les principaux producteurs mondiaux d'IA, qui l'utilisent largement pour faire du shopping et travailler, et influencent les stratégies de marque. Indian consumers lead global generative AI adoption, using it widely for shopping and work, influencing brand strategies.

Selon un rapport publié le 6 janvier 2026, les consommateurs indiens sont à la pointe de l'adoption mondiale de l'IA générative, avec une sensibilisation de 94 % et une utilisation active de 62 %. Indian consumers are leading global adoption of generative AI, with 94% awareness and 62% active use, according to a BCG report released January 6, 2026. GenAI est maintenant la troisième application la plus courante, surtout dans les achats, où l'utilisation a augmenté de 35% de février à novembre 2025. GenAI is now the third most common application, especially in shopping, where usage rose 35% from February to November 2025. Soixante-quatre pour cent utilisent l'IA pour la recherche de produits et de marques avant d'acheter, dépassant ainsi de nombreux marchés internationaux. Sixty-four percent use AI to research products and brands before buying, surpassing many international markets. La technologie est également largement utilisée au travail, avec 63 % des utilisateurs qui en dépendent. The technology is also widely used at work, with 63% of users relying on it. GenAI se classe au deuxième rang des points de contact les plus influents dans la prise de décisions des consommateurs, ce qui incite les marques à privilégier les messages clairs, les données de haute qualité et les pratiques responsables en matière d'IA pour rester visibles. GenAI ranks as the second most influential touchpoint in consumer decision-making, prompting brands to prioritize clear messaging, high-quality data, and responsible AI practices to remain visible.