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Le QR Assist de Zello permet aux détaillants de scanner les codes pour appeler instantanément de l'aide, augmentant la vitesse de service et l'efficacité.
Zello a lancé QR Assist lors de la conférence NRF 2026, un nouvel outil permettant aux clients de détail de demander de l'aide en balançant les codes QR, permettant aux associés de magasin de réagir rapidement en utilisant les smartphones existants.
Le système remplace les méthodes de communication dispersées par une plateforme de push-to-talk et de messagerie unifiée, améliorant l'efficacité du service et réduisant les ventes manquées.
L'IA intégrée génère des informations en temps réel à partir de conversations, aidant les gestionnaires à surveiller les opérations et à aligner les actions de première ligne sur la stratégie.
La solution, utilisée à l'échelle mondiale dans les domaines du commerce de détail, de la logistique, de la fabrication, de l'aviation et de la sécurité publique, soutient l'efficacité et l'évolutivité du travail sans augmenter le personnel ou les appareils.
Zello's QR Assist lets retail shoppers scan codes to instantly summon help, boosting service speed and efficiency.