Un 10 janvier 2026, la panne du système a désactivé la plupart des portes d'immigration automatisées à la frontière malaisienne-singapour, en s'absentant des milliers pendant les voyages de pointe. A Jan. 10, 2026, system failure disabled most automated immigration gates at Malaysia-Singapore border, stranding thousands during peak travel.

Une défaillance du système le 10 janvier 2026 a désactivé la plupart des portes d'immigration automatisées aux principaux postes frontaliers terrestres de la Malaisie avec Singapour, bloquant des dizaines de milliers de voyageurs, en particulier au complexe Bangunan Sultan Iskandar à Johor Bahru, où les attentes ont atteint jusqu'à deux heures. A system failure on January 10, 2026, disabled most automated immigration gates at Malaysia’s main land border crossings with Singapore, stranding tens of thousands of travelers, especially at the Bangunan Sultan Iskandar complex in Johor Bahru, where waits reached up to two hours. La panne a touché 39 entrées et 29 sorties d'autogates dans les halls d'autobus de BSI, perturbant les voyageurs étrangers malgré le fonctionnement des portes pour les citoyens malaisiens et les systèmes opérationnels de dédouanement des véhicules et des motocycles. The outage affected 39 entry and 29 exit autogates at BSI’s bus halls, disrupting foreign travelers despite functioning gates for Malaysian citizens and operational vehicle and motorcycle clearance systems. Des compteurs manuels ont été activés pour réduire la congestion, les autorités enquêtant sur la cause. Manual counters were activated to ease congestion, with authorities investigating the cause. L'incident s'est produit au cours d'une période de pointe liée aux campagnes touristiques nationales et a marqué la première perturbation majeure de 2026, suite à des problèmes similaires en juillet 2025. The incident occurred during a peak travel period tied to national tourism campaigns and marked the first major disruption of 2026, following similar issues in July 2025.