Un problème de Zomato a suscité l'indignation après qu'un repas de 320 ₹ ait été listé à 655 ₹, provoquant des réactions négatives sur l'équité des prix. A Zomato glitch sparked outrage after a ₹320 meal was listed at ₹655, prompting backlash over pricing fairness.

Un article de l'utilisateur indien Nalini Unagar sur les médias sociaux viraux a révélé une différence de prix importante sur Zomato, où un repas de restaurant de -320 était inscrit à -655 sur l'application, provoquant une réaction de retour sur les surfacturations présumées. A viral social media post by Indian user Nalini Unagar revealed a significant price discrepancy on Zomato, where a ₹320 restaurant meal was listed at ₹655 on the app, sparking backlash over alleged overcharging. Les utilisateurs ont signalé des problèmes similaires, certains articles revendiquant coûtant jusqu'à 50% de plus sur la plateforme. Users reported similar issues, with some claiming items cost up to 50% more on the platform. Les prix déclarés de Zomato sont fixés par les restaurants, pas par l'entreprise, et qu'il agit comme un intermédiaire, promettant de partager les commentaires avec le restaurant. Zomato stated prices are set by restaurants, not the company, and that it acts as an intermediary, promising to share feedback with the restaurant. La controverse a suscité des préoccupations plus générales au sujet de la transparence des prix, des commissions de plateforme et de l'équité dans l'industrie de la livraison des aliments. The controversy has fueled broader concerns about pricing transparency, platform commissions, and fairness in the food delivery industry.