Les infirmières néo-zélandaises en cas d'urgence signalent des abus généralisés et des conditions dangereuses en raison de pénuries de personnel et de problèmes systémiques. New Zealand ER nurses report widespread abuse and unsafe conditions due to staffing shortages and systemic issues.

Une enquête menée par l'Organisation des infirmières de Nouvelle-Zélande auprès des infirmières du service des urgences pendant la période de Noël et du Nouvel An a révélé que 84 % d'entre elles avaient eu un comportement inacceptable, y compris des cris (94 %), des menaces (35 %) et des agressions physiques (39 %). A New Zealand Nurses Organisation survey of emergency department nurses during the Christmas and New Year period found 84% experienced unacceptable behavior, including shouting (94%), threats (35%), and physical aggression (39%). Au moins 55% ont indiqué que le manque de personnel pendant les incidents contribuait à des conditions dangereuses. At least 55% reported understaffing during incidents, contributing to unsafe conditions. Malgré 56 % des incidents signalés, 34 % seulement ont utilisé des systèmes de déclaration officiels, invoquant la méfiance et les contraintes de temps. Despite 56% reporting incidents, only 34% used formal reporting systems, citing distrust and time constraints. Les infirmières attribuent l'agression croissante aux temps d'attente longs, à la douleur des patients, à la consommation de substances et à des problèmes systémiques comme le racisme, qui sont aggravés par les pénuries de personnel. Nurses attribute rising aggression to long wait times, patient pain, substance use, and systemic issues like racism, all worsened by staff shortages. Ils exigent un personnel sécuritaire, une sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et un meilleur recrutement dans le cadre des négociations collectives en cours. They are demanding safe staffing, 24/7 trained security, and better recruitment as part of ongoing collective agreement talks.