Salesforce lance AI Slackbot en utilisant Claude pour augmenter la productivité des utilisateurs d'Enterprise+. Salesforce launches AI Slackbot using Claude to boost productivity for Enterprise+ users.

Salesforce a lancé une mise à niveau Slackbot avec l'IA pour les utilisateurs Business+ et Enterprise+, en utilisant le modèle Anthropic , Claude pour répondre aux questions, résumer les conversations, organiser les réunions et récupérer les données de Slack et les services connectés comme Google Drive et Salesforce, tout en respectant les autorisations des utilisateurs. Salesforce has launched an AI-powered Slackbot upgrade for Business+ and Enterprise+ users, using Anthropic’s Claude model to answer questions, summarize conversations, schedule meetings, and retrieve data from Slack and connected services like Google Drive and Salesforce—while respecting user permissions. L'outil, maintenant généralement disponible, vise à augmenter la productivité en réduisant le switching d'applications et en maintenant des données sensibles dans l'écosystème de Salesforce. The tool, now generally available, aims to boost productivity by reducing app-switching and keeping sensitive data within Salesforce’s ecosystem. Il fait partie d'une poussée plus large pour positionner Slack comme un « système d'exploitation Agentique » où les agents d'IA exécutent des workflows directement dans les discussions d'équipe. It’s part of a broader push to position Slack as an "Agentic Operating System" where AI agents execute workflows directly in team chats. La mise à jour coïncide avec des changements de leadership et vient dans un contexte de baisse des actions, alors que Salesforce cherche à rassurer les investisseurs. The update coincides with leadership changes and comes amid a stock decline, as Salesforce seeks to reassure investors.