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Sky Ireland doit informer ses clients de l'expiration du contrat et offrir de meilleures options tarifaires, conformément à l'arrêt de la Haute Cour confirmant les règles de l'UE.
Sky Ireland doit informer ses clients de l'expiration du contrat et fournir des détails sur les meilleures options tarifaires, à la suite d'un arrêt de la Haute Cour qui a confirmé l'Irlande régulateur des communications Comreg.
La Cour a jugé que Sky devait se conformer aux règlements de l'UE exigeant des mises à jour annuelles des meilleurs tarifs disponibles après la période d'engagement minimale, en veillant à ce que les clients puissent prendre des décisions éclairées, en particulier pour éviter de perdre des rabais sur les services groupés.
Sky a soutenu que ses contrats sont indéfinis et ne sont pas soumis à des règles de renouvellement, mais le juge a estimé que le code des communications électroniques de l'UE s'appliquait.
Sky UK se conforme déjà après l'application de la réglementation britannique Ofcom.
Les commandes et les frais définitifs sont fixés pour plus tard ce mois-ci.
Sky Ireland must inform customers of contract expiry and offer better tariff options, per High Court ruling upholding EU rules.