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Capital One accepte un règlement de 425 millions de dollars et une correction des taux après avoir induit les clients en erreur au sujet des taux d'intérêt des comptes d'épargne.
Capital One a accepté un règlement de 425 millions de dollars sur les réclamations qu'elle a induits en erreur des clients au sujet des taux d'intérêt sur ses 360 comptes d'épargne.
La banque a annoncé que les comptes offraient des taux élevés et compétitifs, mais pendant la hausse des taux nationaux en 2022, elle a maintenu 360 taux d'épargne bas tout en offrant un produit presque identique, 360 économies de performance, avec des taux jusqu'à 14 fois plus élevés.
Le Minnesota et 17 autres États ont rejeté un règlement antérieur qu'ils jugeaient inadéquat.
La nouvelle entente exige que Capital One équivalise les taux entre les deux comptes et accorde aux clients un intérêt supplémentaire estimé à 530 millions de dollars au fil du temps pour corriger les pratiques trompeuses.
Capital One agrees to a $425 million settlement and rate correction after misleading customers about savings account interest rates.