Woolworths Nouvelle-Zélande lance un assistant de magasinage AI en utilisant Google . Geminis pour personnaliser les recommandations, soulevant des préoccupations sur la transparence et le biais. Woolworths New Zealand is launching an AI shopping assistant using Google’s Gemini to personalize recommendations, raising concerns about transparency and bias.

Woolworths en Nouvelle-Zélande est en train de mettre à niveau son chatbot Olive avec Google . Gemini Enterprise AI pour créer un assistant d'achat personnalisé qui aide à la planification des repas, des offres budgétaires, et des occasions spéciales de shopping en utilisant sept ans de données clients. Woolworths in New Zealand is upgrading its chatbot Olive with Google’s Gemini Enterprise AI to create a personalized shopping assistant that helps with meal planning, budget deals, and special occasion shopping using seven years of customer data. Bien que les clients approuvent toujours les achats, l'outil transfère la prise de décision à l'IA, soulevant des préoccupations au sujet de la réduction du choix des consommateurs, des biais algorithmiques favorisant certaines marques et de la dépendance à long terme à l'égard des recommandations automatisées. While customers will still approve purchases, the tool shifts decision-making to AI, raising concerns about reduced consumer choice, algorithmic bias favoring certain brands, and long-term reliance on automated recommendations. Les experts mettent en garde contre le déploiement progressif peut influencer subtilement les habitudes de dépenses sans transparence claire, malgré Woolworths , les revendications de protection de la vie privée et le contrôle des utilisateurs. Experts warn the gradual rollout may subtly influence spending habits without clear transparency, despite Woolworths’ claims of privacy protections and user control. La fonctionnalité devrait être lancée plus tard en 2026. The feature is expected to launch later in 2026.