Les utilisateurs de WhatsApp poursuivent Meta, alléguant qu'il les a induits en erreur sur la confidentialité des messages malgré le chiffrement de bout en bout. WhatsApp users sue Meta, alleging it misled them about message privacy despite end-to-end encryption.

Une action collective déposée à San Francisco allègue Meta a induit en erreur des milliards d'utilisateurs de WhatsApp en revendiquant le chiffrement de bout en bout garantit la confidentialité des messages, malgré l'accès au contenu des messages. A class-action lawsuit filed in San Francisco alleges Meta misled billions of WhatsApp users by claiming end-to-end encryption ensures message privacy, despite allowing access to message content. Les plaignants d'Australie, du Brésil, d'Inde, du Mexique et d'Afrique du Sud soutiennent que Meta stocke et analyse les messages, citant des lanceurs d'alerte anonymes, et cherchent à obtenir une certification de recours collectif. Plaintiffs from Australia, Brazil, India, Mexico, and South Africa argue Meta stores and analyzes messages, citing unnamed whistleblowers, and seek class-action certification. Meta nie les revendications, les appelant « frivoles » et « categoriquement faux », et réaffirme que WhatsApp a utilisé le protocole Signal pour le chiffrement de bout en bout depuis 2016, déclarant que personne chez Meta n'a accès au contenu du message. Meta denies the claims, calling them "frivolous" and "categorically false," and reaffirms that WhatsApp has used the Signal protocol for end-to-end encryption since 2016, stating no one at Meta can access message content. La société prévoit de demander des sanctions contre l'équipe juridique des demandeurs. The company plans to seek sanctions against the plaintiffs’ legal team.