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Le système de retraite australien fait face à un déficit de 5 milliards de dollars en raison d'erreurs, de la technologie dépassée et des réformes bloquées, ce qui retarde les prestations pour les aînés.
Selon un audit national, l'Australie est confrontée à un déficit de 5 milliards de dollars en matière de retraite dû au vieillissement de la population et à des défaillances systémiques de son système de sécurité sociale.
Entre 2021 et 2024, des erreurs de paiement de 5 milliards de dollars ont été commises, soit 3,67 milliards de dollars en trop et 1,33 milliard de dollars en sous-paiement, en raison de systèmes de TI dépassés, de pénuries de personnel et de processus défectueux.
Un effort de modernisation de 1,6 milliard de dollars a échoué, ce qui a entraîné une rupture des infrastructures essentielles, alors qu'une surveillance vieille de dix ans a entravé les avantages internationaux.
Les aînés doivent faire face à des retards pouvant aller jusqu'à quatre ans pour les demandes de remboursement, et des millions d'appels ne sont pas répondus.
Le Vérificateur général des comptes a formulé 11 recommandations visant à établir l'exactitude et le contrôle, mais aucune réforme importante n'a été adoptée.
Australia’s pension system faces a $5 billion gap due to errors, outdated tech, and stalled reforms, delaying benefits for seniors.