Les résidents de White Notley exigent le retour de leur autobus hebdomadaire à Braintree, citant des problèmes de service sur demande peu fiables. Residents of White Notley demand the return of their weekly bus to Braintree, citing unreliable on-demand service issues.

Les résidents de White Notley demandent instamment le retour de leur service hebdomadaire d'autobus après que le conseil du comté d'Essex ait remplacé la route 345 par DigiGo, un service réservable sur demande mis en place en juillet 2024. Residents of White Notley are urging the return of their weekly bus service after Essex County Council replaced the 345 route with DigiGo, a bookable on-demand service introduced in July 2024. De nombreux résidents âgés et vulnérables signalent que le nouveau système est peu fiable, difficile à utiliser sans accès à Internet et incapable d'accommoder les achats ou les aides à la mobilité. Many elderly and vulnerable residents report the new system is unreliable, hard to use without internet access, and unable to accommodate shopping or mobility aids. Malgré une couverture élargie et une forte satisfaction de la clientèle réclamée par le conseil, les annulations fréquentes, les mauvaises communications et les difficultés de réservation ont laissé les gens bloqués, en particulier pendant les vacances. Despite expanded coverage and a high customer satisfaction rating claimed by the council, frequent cancellations, poor communication, and booking difficulties have left people stranded, especially during holidays. Une enquête du conseiller Ross Playle a confirmé une grande insatisfaction à l'égard de la cohérence du service. A survey by Councillor Ross Playle confirmed widespread dissatisfaction with the service’s consistency. Les résidents continuent d'appeler à un bus hebdomadaire fiable et prévisible pour Braintree afin de maintenir l'accès aux services essentiels et aux connexions sociales. Residents continue to call for a reliable, predictable weekly bus to Braintree to maintain access to essential services and social connections.