Pulsar lance Crisis Oracle, un outil d'IA qui aide les marques à détecter les risques de réputation plus tôt en analysant les conversations en ligne sur les plateformes. Pulsar launches Crisis Oracle, an AI tool that helps brands detect reputational risks earlier by analyzing online conversations across platforms.

Pulsar a lancé Crisis Oracle, un outil alimenté par l'IA au sein de sa plateforme TeamMates qui aide les marques à détecter les risques de réputation plus tôt en analysant le volume, la visibilité et la vitesse des récits négatifs sur les médias sociaux, les forums et les nouvelles. Pulsar has launched Crisis Oracle, an AI-powered tool within its TeamMates platform that helps brands detect reputational risks earlier by analyzing the volume, visibility, and velocity of negative narratives across social media, forums, and news. Contrairement aux systèmes traditionnels qui reposent sur des mots-clés et des sentiments, Crisis Oracle utilise un agent P.U.L.S.E.TM pour regrouper les conversations en narratifs cohérents et classer les risques en quatre étapes – calm, préoccupation, incident ou crise – permettant une réponse proactive. Unlike traditional systems relying on keywords and sentiment, Crisis Oracle uses a P.U.L.S.E.™ agent to group conversations into cohesive narratives and categorize risks into four stages—Calm, Concern, Incident, or Crisis—enabling proactive response. L'outil réduit la fatigue d'alerte avec des alertes ciblées et lisibles par l'homme et est maintenant disponible pour les équipes de communication et de marketing. The tool reduces alert fatigue with targeted, human-readable alerts and is now available to communications and marketing teams.