La coopérative rejette les allégations de toxicité en milieu de travail après une cyberattaque de 2025 a provoqué des changements importants, malgré les préoccupations persistantes au sujet du moral et de la gestion. The Co-op denies toxic workplace claims after a 2025 cyberattack triggered major changes, despite ongoing concerns over morale and management.

La coopérative nie les allégations d'une culture du travail toxique, rejetant les allégations de la part des cadres supérieurs concernant la peur et l'intimidation sous la direction de Shirine Khoury-Haq. The Co-op denies allegations of a toxic workplace culture, rejecting claims from senior managers about fear and intimidation under CEO Shirine Khoury-Haq. Les préoccupations sont apparues après une lettre au conseil d'administration citant un climat d'anxiété à la suite d'une cyberattaque de 2025 qui a coûté plus de 200 millions de livres et a déclenché une restructuration majeure, y compris la création d'une nouvelle division commerciale et logistique du Groupe. The concerns emerged after a letter to the board cited a climate of anxiety following a 2025 cyberattack that cost over £200 million and triggered a major restructuring, including the creation of a new Group Commercial and Logistics division. Bien que la société affirme que les changements stabilisent les opérations et rétablissent les parts de marché, les initiés signalent une baisse des ventes, une mauvaise prise de décision, des départs de personnel et un faible moral, certains décrivant une culture du silence et de la mauvaise gestion. While the company says the changes are stabilizing operations and restoring market share, insiders report declining sales, poor decision-making, staff departures, and low morale, with some describing a culture of silence and mismanagement. La coopérative maintient ses valeurs coopératives, mais les critiques affirment que le leadership ignore les avertissements et sape ses principes fondateurs. The Co-op maintains its co-operative values remain central, but critics argue leadership is ignoring warnings and undermining its founding principles.