L'Inde interdit le regroupement forcé et les tendances sombres dans les ventes financières, exigeant le consentement et les vérifications d'adéquation à partir du 1er juillet 2026. India to ban forced bundling and dark patterns in financial sales, requiring consent and suitability checks starting July 1, 2026.

La Reserve Bank of India a publié un projet de règles pour lutter contre la vente à tort de produits financiers par les banques et les CNB, à compter du 1er juillet 2026. The Reserve Bank of India has released draft rules to combat mis-selling of financial products by banks and NBFCs, effective July 1, 2026. Les lignes directrices interdisent le regroupement forcé, exigent un consentement explicite pour chaque produit, interdisent les « motifs obscurs » trompeurs dans les interfaces numériques et exigent des évaluations de la qualité fondées sur les profils de clients. The guidelines ban forced bundling, require explicit consent for each product, prohibit deceptive "dark patterns" in digital interfaces, and mandate suitability assessments based on customer profiles. Les banques doivent rembourser et indemniser les clients pour avoir fait la preuve de leur mauvaise vente, y compris les cas où des produits inappropriés sont vendus malgré leur consentement. Banks must refund and compensate customers for proven mis-selling, including cases where unsuitable products are sold despite consent. Les restrictions de vente s'appliquent à 9 h à 18 h, sauf si le consentement en est donné autrement, et les tiers doivent être clairement identifiables. Sales restrictions apply to 9 a.m. to 6 p.m., unless consented otherwise, and third-party agents must be clearly identifiable. Les commentaires du public doivent être reçus d'ici le 4 mars 2026. Public feedback is due by March 4, 2026.