Les entreprises de télécommunications britanniques s'engagent à fixer des prix plus clairs et à faciliter les changements afin de réduire les pressions sur le coût de la vie. UK telecoms firms pledge clearer pricing and easier switches to ease cost-of-living pressures.

Les fournisseurs britanniques de services à large bande et de services mobiles, dont BT, Virgin Media O2, Vodafone et Sky, ont signé une charte des consommateurs des télécommunications soutenue par le gouvernement, s'engageant à mettre fin aux hausses de prix inattendues en révélant clairement les augmentations futures à l'inscription et en améliorant l'accès à des tarifs sociaux abordables. UK broadband and mobile providers, including BT, Virgin Media O2, Vodafone, and Sky, have signed a government-backed Telecoms Consumer Charter, committing to end unexpected price hikes by clearly disclosing future increases at sign-up and improving access to affordable social tariffs. Cette décision fait suite à des critiques à l'égard de la hausse des prix de novembre surprise d'O2 , et vise à améliorer la transparence et à atténuer les pressions sur le coût de la vie. The move follows criticism over O2’s surprise November price rise and aims to enhance transparency and ease cost-of-living pressures. Alors que les entreprises se sont engagées à offrir des commutateurs sans pénalité pour les personnes en difficulté financière et à informer de manière proactive les clients vulnérables, les consommateurs préconisent de mettre en garde contre le fait que l'accord volontaire ne limite pas les augmentations de prix, surtout au-dessus de l'inflation, en appelant à des règles plus strictes et exécutoires. While companies pledged to offer penalty-free switches for those in financial hardship and proactively inform vulnerable customers, consumer advocates caution that the voluntary agreement does not cap price increases—especially above inflation—calling for stronger, enforceable rules.