Costco permet désormais aux membres de commander des gâteaux et des plateaux de déli personnalisés via son application, en terminant les formulaires papier. Costco now lets members order custom cakes and deli trays via its app, ending paper forms.

Costco lance une mise à jour numérique en 2026 qui permet aux membres de commander des gâteaux et des plateaux de déli personnalisés par l'intermédiaire de l'application Costco, mettant fin au besoin de visiter les magasins et de remplir des formulaires papier. Costco is rolling out a digital update in 2026 that allows members to order custom cakes and deli trays through the Costco app, ending the need to visit stores and fill out paper forms. Le changement, annoncé par le PDG Ron Vachris lors de l'appel de gains du 1er trimestre 2026, répond aux plaintes de longue date des clients au sujet du processus dépassé. The change, announced by CEO Ron Vachris during the Q1 2026 earnings call, responds to long-standing customer complaints about the outdated process. Certains membres ont signalé avoir accédé à la fonctionnalité dès août 2025. Some members reported accessing the feature as early as August 2025. La mise à jour vise à améliorer la commodité, réduire la frustration, et mieux intégrer les opérations physiques et en ligne de Costco, aidant l'entreprise à rattraper avec des concurrents comme Sam , Club dans les offres numériques. The update aims to improve convenience, reduce frustration, and better integrate Costco’s physical and online operations, helping the company catch up with competitors like Sam’s Club in digital offerings.