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Coles fait face à une action en justice australienne pour des rabais prétendument faux créés par la hausse des prix avant de les réduire.
Coles fait l'objet d'une action en justice de la part de l'Australie, l'ACCC, pour avoir fait des allégations de mésentente avec ses clients en gonfleant artificiellement les prix avant de faire de la publicité, créant ainsi une fausse impression d'épargne.
L'ACCC affirme que la chaîne des supermarchés a augmenté temporairement les prix et a ensuite offert des réductions, ce qui donne l'impression que les transactions sont plus importantes qu'elles ne l'étaient.
L'affaire, qui est maintenant devant la Cour fédérale, porte sur la question de savoir si ces pratiques tarifaires ont violé les lois sur la protection des consommateurs en faussant le coût réel des marchandises.
Si elle est déclarée coupable, Coles pourrait être passible de pénalités et être tenue de modifier ses stratégies de tarification.
Le résultat pourrait créer un précédent pour la façon dont les supermarchés à travers l'Australie promotion du marché.
Coles n'a pas répondu publiquement aux allégations.
Coles faces Australian court action over allegedly fake discounts created by inflating prices before slashing them.