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La SAAQ du Québec a induit le gouvernement en erreur de plus de 500 millions de dollars en dépassement sur sa plateforme en ligne déficiente SAAQCLIC, ce qui a nui à la confiance du public.
Une enquête publique au Québec a révélé que la Commission provinciale d'assurance automobile, SAAQ, a délibérément induit le gouvernement en erreur au sujet des dépassements de coûts pour sa plateforme en ligne, SAAQCLIC, qui a fini par dépasser le budget de 500 millions de dollars.
Le juge Denis Gallant a conclu que les fonctionnaires avaient fait un « effort conscient » pour dissimuler les questions financières et opérationnelles, ce qui a entraîné un déploiement en 2023 défectueux qui a causé des retards et des longs délais.
Bien que certains fonctionnaires aient accès à des informations exactes, la tromperie a nui à la confiance du public.
L'enquête recommande la création d'un organisme gouvernemental centralisé chargé de superviser les grands projets de TI et d'améliorer la responsabilisation.
Quebec's SAAQ misled government over $500M in overruns on its flawed SAAQCLIC online platform, damaging public trust.